Отдых в Крыму Черномор-Тур
<

Телефоны в Севастополе:

+7 (8692) 415-815, 415-651
Контакты        

sevhous@gmail.com

Меню

Новости компании

Новый год 2018 - год Желт ...
  Встречаем Новый год 2018 - год Желтой собаки Новый год. Восточный календарь и гороскоп на 2018 год   Встречать новый 2018 год предстоит 23 января - это будет год Желтой собаки и пройдет ...

Пансионаты Крыма - отдых ...
  Пансионаты Крыма Пансионаты Крыма очень разнообразны: как по типу и расположению, так и по перечю оказываемых услуг. Это может быть как элитный пансионат с лечением и развитой инфраструктурой, так ...

Мероприятия в Крыму и Све ...
  Всем жителям, а также туристам, отдыхающим в Крыму и городе Севастополе, предлагаем посетить мероприятия, которые пройдут в октябре-ноябре 2017 года.  Бал хризантем, котроый ежегодно ...

Программа мероприятий в С ...
  В День народного единства в городе Севастополе представят тематические экспозиции, концертные программы, флешмоб и многое другое   В Севастополе в День народного единства запланировано ...

Познавательный тур "ВЕСЬ ...
  Экскурсионно-познавательный тур "ВЕСЬ КРЫМ" в мае Даты заезда (7 дней/6 ночей): 28.04 - 04.05; 05.05 - 11.05     Стоимость с человека за тур:  2-3-х местное размещение - 3630 ...

Впервые в Севастополе отк ...
  Впервые в Севастополе открыли музей ретро байков - старинных мотоциклов Впервые в городе Севастополе, а также во всей Украине, открыли музей старинных байк-мотоциклов. По словам головы Городской ...

Гостиницы и отели Крыма.
  Гостиницы и отели Крыма. Отели Крыма или гостиницы Крыма очень популярны среди тех, кто стремиться отдохнуть в Крыму в сезоне 2011 года.  Отели и гостиницы Крыма на сегодняшний день ...

Базы отдыха Крыма
  Базы отдыха Крыма Не обязательно ехать на отдых в Крым «дикарем», чтобы сэкономить семейный бюджет. В Крыму за небольшие деньги можно получить качественный и недорогой отдых. Выбирая ...

Главная » Заказ путевки

Заказ путевки


Как заказать путевку?

  Заказать путевки в санатории и пансионаты Крыма, Карпат, в детские и молодежные лагеря, заказать тур выходного дня или экскурсионные туры, трансфер, корпоративные мероприятия, активные туры вы можете следующим образом:

1. В офисе туроператора «Черномор-Тур», позвонив по телефону, отправив письмо по электронной почте, связавшись по ICQ.

3. Через сайт туроператора «Черномор-Тур». 

Как заказать путевку через сайт?

 

1.      Зайти на сайт Черномор-Тур (www.chernomor-tour.ru или www.chernomor-tour.com).

2.      Выбрать объект размещения (база отдыха, отель, пансионат, санаторий и т.д.), в котором Вы решили отдохнуть можно несколькими способами:

2.1.  вверху страницы сайта есть кнопка: «Я найду тебе», необходимо ввести название объекта. Также, Вы можете выбрать интереесующий Вас отдых и ознакомится со всеми нашими предложениями перейдя по ссылке "Все предложения" ;

2.2.  под поиском, с правой стороны страницы сайта расположен «Список объектов», который, в свою очередь, разделен по регионам Крыма.

2.3.  также, Вы можете выбрать интересующий Вас объект во вкладке «Меню», которая расположена в левой части  главной страницы сайта, самая ёмкая вкладка на сайте.  В «Меню» входят все разделы отдыха (детский, молодежный, активный, отдых в Карпатах, на Азовском море , оздоровиться в Трускавце и Моршине), здесь Вы найдете разделение по всем регионам отдыха в Крыму, Карпатах, отдельный раздел -  отдых в Трускавце и на Азовском море. В предверии праздников в данной вкладке располагаются предложения по отдыху в праздничный период. Также, во вкладке «Меню», Вы найдете много интересной и полезной, в помощь туристу, информации  (о въезде в Украину, цены на продукты, прогноз погоды и курсы валют, календарь событий, статьи, отзывы). Для турагентов создана своя вкладка с нужной информацией. Предложения по экскурсионным турам, транспортному обслуживанию, организациям конференций, проведению корпоративных мероприятий и т.д.,  сформированы здесь же.


3.      Сделать заказ путевки (тура) можно на странице объекта. В верхней части странички есть вкладка «Заказать». В этой вкладке перед Вами открывается Форма заказа путевки:

3.1. в информации «о  путевке» Вы выбираете тип номера из выпадающего списка, даты заезда и выезда;

3.2. в данных «о заказчике» указываете свои Ф.И.О., количество взрослых и детей (для детей ОБЯЗАТЕЛЬНО указать полную дату рождения!!!);

3.3. при необходимости заказываете трансфер до объекта (с указанием всех данных по прибытию, т.е. номер поезда (рейса), время прибытия, вагон и т.д.);

3.4. поле «Контактная информация» является обязательным для заполнения (обязателен номер контактного телефона и  Ф.И.О. лица, отвечающего за данный заказ);

3.5. пожелания, вопросы или все что не вместилось в вышерасположенные вкладки необходимо указать в поле «Дополнительная информация». Например, возраст ребенка (что является существенным при заказе ряда объектов), наличие каких-либо специфических заболеваний, необходимость предоставления двуспальной кровати, детской кроватки и т.п.;

3.6. в конечном итоге необходимо ввести индивидуальный код для защиты от спам - роботов и отправить заказ.

4.      Заказ приходит к менеджеру по направлению отдыха и на основании оставленной Вами контактной информации, менеджер связывается с Вами, уточняя информацию по заказу.  При отсутствии нужной категории номера в указанный период предлагает вам равнозначный (альтернативный) вариант размещения, помогает сориентироваться по отдыху, отвечает на ваши вопросы. При уточнении информации менеджер попросит у вас даты рождения и паспортные данные туристов для страхования (медицинского и от несчастного случая), которое является обязательным согласно Закона Украины «О туризме». Обращаем Ваше внимание на то, что Вы можете заключить договор медицинского страхования и страхования от несчастного случая самостоятельно на время своего путешествия в любой страховой компании. В этом случае, просим Вас сообщить нам номер страхового полиса (договора) и наименование страховой компании. В ином случае, менеджер автоматически подаст данные на обязательное страхование в ведущую компанию НАСК «Оранта» и включит сумму страховки в счет после согласования с Вами всех сроков и нюансов тура.

5.      После окончательного согласования места и времени отдыха, менеджер, который ведет Вашу заявку, бронирует номер (номера) и выставляет Вам счет на оплату  в любой удобной для оплаты Вами валюте: гривны, рубли РФ, доллары США, евро. Также, менеджер высылает вместе со счетом договор об условиях сотрудничества между туристом и агентством. При наличии факса счет и договор высылается факсом, при его отсутствии - электронной почтой. Последнюю страницу договора Турист подписывает и  возвращает доступным средством связи обратно.  Оплата тура осуществляется в безналичной форме в любом банке Украины и других странах по реквизитам, указанным в счете и договоре.

6.      Оплата выставленного счета Турист осуществляет в 3-х дневный банковский период, в экстренных случаях - согласовывает поправки с менеджером. Желательно, после оплаты счета, сообщить об этом менеджеру, который ведет Вашу заявку или, в идеале, скинуть по факсу или электронной почте платежное поручение или квитанцию об оплате.

7.      После оплаты тура, менеджер формирует вам пакет документов (ваучер на поселение, страховые полисы, оригинал договора) и высылает его любым удобным для Вас способом:

- в Ваш адрес почтой заказным письмом (если сроки заезда позволяют получить туристом оригиналы документов);

- на электронную почту/факсом.

В данном случае документы также являются действительными для поселения и получения оплаченных туристических услуг.

8.      При поселении Вам необходимо иметь при себе следующие документы:

8.1.  для баз отдыха, отелей, некоторых пансионатов - паспорт  и ваучер на поселение (равноценной является его копия). Для детей - свидетельство о рождении, справка о эпидокружении и прививках;

8.2.  для санаториев  - паспорт, ваучер на поселение и санаторно-курортную карту для лечения. Санаторно-курортная карта оформляется в лечебных учреждениях по месту жительства и является направлением на лечение заболеваний в санаторно-оздоровительных учреждениях. Ее наличие упрощает и сокращает время назначения врачом процедур для лечения заболеваний. При ее отсутствии многие санатории не принимают на лечение, а если принимают, то уходит несколько дней на обследование в самом санатории, что уменьшает количество дней принятия процедур для оздоровления;

8.3.  для детских оздоровительных лагерей:


  - оригинал путевки или ваучера фирмы-отправителя;

  - справка из лечебного учреждения о состоянии здоровья;

  - справка из лечебного учреждения об эпидокружении;

  - выписка из карты прививок, в т.ч. указание даты последней прививки;

        - копия свидетельства о рождении или паспорта - для граждан Украины;

   - оригинал свидетельства о рождении или паспорта, нотариально заверенная доверенность от родителей (законных представителей) на пересечение границы.

Более подробно»»


  8.4.  При поселении в любой отель или санаторий, турист должен предъявить страховой полис  (медицинское страхование и страхование от несчастного случая). Страховой полис оформляется при приобретении тура в агентстве или офисе туроператора «Черномор-Тур». В случае направления ребенка в детский оздоровительный лагерь «Атлантика», страховой полис находится в офисе ЧП «Черномор-Тур».

 По любым вопросам, связанных с заказом туров,

обращайтесь в офис туроператора «Черномор-Тур» »


 
Приятного Вам отдыха!

 

 



Рассылка новостей

Список объектов

Chernomor-tour ® 2003-2016

Рейтинг@Mail.ru Рейтинг - Отдых на курортах Черного моря Туры и путевки. Рейтинг TURISTUA.COM